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    FAQs

    Wir arbeiten mit den Schweizer Ringgrössen Standards. Wichtige Tipps & Tricks findest du in unserer Hilfe zur Ringgrösse (hier) oder durch unsere Schmuckexperten in unserer Boutique in Zürich. 

    Wir stellen fast ausschliesslich alle Ringe in unserer eigenen Manufaktur in Zürich her (siehe Zurich Made Hinweis). Andere Designs (Pavé) stellen wir in einer kleinen Familien geführten Manufaktur in Italien her, die bekannt für ihre Pavé-Setzkunst ist.

    Auf der jeweiligen Produktseite findest du genaue Angaben zu den Produktionszeiten des jeweiligen Schmuckstücks.

    Wenn es mal schnell gehen soll, schreibe uns gerne auf support@gisellejewelry.com. Wir können gerne nach Möglichkeiten individuell schauen.

    Selbstverständlich. Bei allen Verlobungsringen können wir die Ringgrösse später noch um 1-2 Grössen (rauf/runter) anpassen. Ein Service den wir kostenlos offerieren.

    Mehr als 2 Grössen können wir leider nicht anpassen. Hier wäre eine neue Produktion erforderlich was mit zusätzlichen Kosten verrechnet werden muss.

    Wir erleben oft, dass Kunden ihren Verlobungsring über der Grenze bestellen/kaufen um bei den Kosten zu sparen. Leider haben diese Kunden dann später aber keine Bezugsperson um einen Service, Mangel oder Reparatur durchzuführen. Jeder Ring den man täglich trägt braucht über die Jahre eine sogenannte Maintenance (Wiederinstandstellung).

    Wir können ausschliesslich unseren Service für Schmuckstücke von GISELLE anbieten.

    Wir konkurrenzieren nicht mit Preisen sondern Qualität. Unsere Diamanten haben ein sehr tiefen Mark-up. Der preisliche Unterschied liegt vorallem in den Herstellungskosten des Ringes. Wir sind ein Schweizer Unternehmen, unsere Manufaktur liegt in Zürich, die Ringe werden in Handarbeit hergestellt und wir sind stolz darauf unseren gut ausgebildeten Mitarbeitern faire Löhne zu bezahlen. Dafür erhalten sie bei uns eine hochwertige Verarbeitung und einen exzellenten Service & Kundensupport.

    Ja, wir Verlobungsringe mit Ratenzahlung bezahlen.

    Ab einem Bestellwert von 120 Euro bieten wir unseren Kunden über den Anbieter XXXX eine flexible Ratenzahlung. Sie können sofort Ihr Verlobungsring erwerben und tragen, die Rechnung müssen Sie jedoch nicht komplett sofortbezahlen.