Maintenance & Service

Wertvolles erhalten, pflegen und über Generationen weitergeben ist das Credo unserer GISELLE Schmuckkollektion. Im Laufe der Zeit allerdings können die Oberflächen von Gold, Platin und Silber stumpf werden und den Glanz verlieren. Damit die Schmuck-Kleinode immer wieder wie neu aussehen, empfehlen wir einmal im Jahr eine professionelle Reinigung vornehmen zu lassen. So wird die hohe Qualität für die kommenden Generationen erhalten. 

Um die Langlebigkeit eines hochwertigen Schmuckstücks zu gewährleisten sind drei Punkte ausschlaggebend.

• Produktpflege     

• Maintenance

• Reparatur

Objekte die einem am Herzen liegen brauchen Pflege und Behutsamkeit um die Qualität mit den Jahren beizubehalten. Ein Auto, welches in die Garage zum Service gebracht wird, braucht vom Besitzer auch Pflege und Achtsamkeit, um die Langlebigkeit des Fahrzeugs zu garantieren. Genau wie ein Auto braucht auch ein Schmuckstück Pflege und Service.

Produktpflege

Hochwertige Materialien wie Edelmetalle sind besonders anfällig auf Flüssigkeiten wie Alkohol, Shampoo, Schweiss, Chlor etc. Wir empfehlen deshalb den Schmuck regelmässig mit milder Seife und einer sehr weichen Zahnbürste zu reinigen, um Schmutz aus den Steinfassungen (falls vorhanden) heraus zu bekommen. Um das Edelmetall vor dem Anlaufen zu schützen (auch hochwertiges Metall läuft an), legt man das Schmuckstück am besten vor dem Schlafen gehen, Sport, duschen, Hände desinfizieren etc. ab. Dies schützt das Schmuckstück auch vor Abnutzungsspuren, welche vor allem beim Sport auftreten können.

Bei Ringen mit einem grossen Hauptstein, empfiehlt es sich, regelmässig die Fassung und den Stein zu überprüfen. Drücke deine Fingerspitze mit dem Nagel gegen den Diamanten und bewege deinen Finger. Dreht oder bewegt sich der Stein auch nur minim, sollte der Ring sofort zur Reparatur vorbeigebracht werden, um den Verlust des Diamanten zu verhindern. Kleinere Steine brauchen nicht den selben Aufwand und können bei Verlust problemlos ersetzt werden. 

Maintenance

Um die Langlebigkeit unserer Produkte zu garantieren, liegt uns ein guter Service sehr am Herzen. Deshalb bieten wir dir eine lebenslange Service-Leistung für dein Schmuckstück an. Du kannst jederzeit bei uns im Laden vorbei kommen und unseren Service in Anspruch nehmen.

Wir reinigen deinen Schmuck, überprüfen die Edelsteine und Fassungen und informieren dich, falls eine Reparatur nötig sein sollte.

Reparatur

In sofern das Schmuckstück mit Achtsamkeit behandelt wurde, sollte eine Reparatur nicht oft nötig sein. Falls es jedoch trotzdem zu einem Moment kommen sollte, bei dem eine Reparatur nötig wäre, ist dies bei uns selbstverständlich jederzeit möglich. 
Hier findest du weitere Infos zu unserem Goldschmied Atelier. 

Good To Know...

Wir legen Wert darauf, dir den besten Service zu bieten und die Langlebigkeit deines Schmuckstücks zu verlängern. Gerne kannst du für Maintenance und Reparaturen mit uns über bridal@gisellejewelry.com Kontakt aufnehmen. Damit wir den Aufwand für die Reparatur einschätzen können, bitten wir vorab uns ein Foto des Schmuckstücks zu kommen zu lassen. Ansonsten kann man auch jederzeit in unserem Geschäft in Zürich vorbei kommen, damit wir gemeinsam die richtige Lösung finden. 

Du möchtest deiner Freundin einen Antrag machen und hast den perfekten Verlobungsring bei uns gefunden, bist dir aber unsicher mit der Ringgrösse? Für unsere Kunden übernehmen wir mit grosser Freude die Ringgrössen-Anpassung, was zwischen 1-2 Grössen vor allem bei feinen Ringen problemlos möglich ist.
Hilfreiche Tipps zur Ringgrösse findest du hier.