Services de maintenance

Le credo de notre collection de bijoux GISELLE est de préserver et de prendre soin des objets de valeur et de les transmettre aux générations. Cependant, avec le temps, les surfaces d'or, de platine et d'argent peuvent ternir et perdre leur éclat. Pour que les pierres précieuses des bijoux aient toujours l'air neuves, nous vous recommandons de les faire nettoyer par un professionnel une fois par an. De cette façon , la haute qualité est préservée pour les générations futures.

Pour assurer la longévité d'un bijou de qualité, trois points sont cruciaux.

• entretien du produit

• maintenance

• réparation

Les objets qui nous tiennent à cœur ont besoin de soin et de délicatesse pour conserver leur qualité au fil des ans. Une voiture qui est amenée au garage pour révision a également besoin de soins et d'attention de la part du propriétaire pour garantir la longévité du véhicule. Tout comme une voiture, un bijou a besoin de soins et de service.

entretien du produit

Les matériaux de haute qualité tels que les métaux précieux sont particulièrement sensibles aux liquides tels que l'alcool, le shampoing, la sueur, le chlore, etc. Nous recommandons donc de nettoyer régulièrement les bijoux avec un savon doux et une brosse à dents très douce pour éliminer la saleté des sertissages de pierre (si n'importe quel). Afin de protéger le métal précieux du ternissement (même des ternissures métalliques de haute qualité), il est préférable de retirer le bijou avant d'aller au lit, de faire de l'exercice, de se doucher, de se désinfecter les mains, etc. Cela protège également le bijou des signes d'usure, qui peuvent survenir notamment pendant le sport.

Pour les bagues avec une grosse pierre principale, il est conseillé de vérifier régulièrement le sertissage et la pierre. Appuyez le bout de votre doigt contre le diamant avec l'ongle et bougez votre doigt. Si la pierre tourne ou bouge même légèrement, la bague doit être apportée immédiatement pour réparation afin d'éviter la perte du diamant. Les petites pierres ne nécessitent pas le même effort et peuvent facilement être remplacées en cas de perte.

maintenance

Afin de garantir la longévité de nos produits, un bon service est très important pour nous . C'est pourquoi nous vous offrons un service à vie pour votre bijou. Vous pouvez venir dans notre magasin à tout moment et utiliser notre service.

Nous nettoyons vos bijoux, vérifions les pierres précieuses et les sertissages et vous informons si une réparation est nécessaire.

réparation

Tant que le bijou a été traité avec soin, les réparations ne devraient pas souvent être nécessaires. Cependant, s'il devait encore y avoir un moment où une réparation serait nécessaire, cela est bien sûr possible avec nous à tout moment.
Vous trouverez ici plus d'informations sur notre atelier d'orfèvrerie.

bon à savoir

Nous nous engageons à vous fournir le meilleur service et à prolonger la longévité de vos bijoux. Vous êtes invités à nous contacter pour l'entretien et les réparations à bridal@gisellejewelry.com . Afin que nous puissions estimer l'effort de réparation, nous vous demandons de nous envoyer au préalable une photo du bijou. Sinon, vous pouvez également vous rendre à tout moment dans notre magasin de Zurich afin que nous trouvions ensemble la bonne solution.

Souhaitez-vous proposer à votre petite amie et avez-vous trouvé la bague de fiançailles parfaite avec nous, mais vous n'êtes pas sûr de la taille de la bague ? Nous sommes heureux d'adapter les tailles de bagues pour nos clients, ce qui est facilement possible entre 1 et 2 tailles, en particulier pour les bagues fines.
Vous pouvez trouver des conseils utiles sur la taille de la bague ici.