nous sommes là pour vous
Aucune question n'est trop petite ou trop grande pour nous. Vous recherchez la bague de fiançailles parfaite, une qualité de diamant différente, ou peut-être même quelque chose de complètement individuel selon vos souhaits ?
Nous sommes heureux de vous aider à trouver ou à créer le bijou parfait, à prendre rendez-vous ou à répondre à toutes vos questions. Nos experts en bijoux de GISELLE sont toujours là pour vous.
Vous pouvez nous joindre par téléphone ou par courriel en utilisant le formulaire ci-dessous. GISELLE vous répondra dans les plus brefs délais.
Bien entendu, vous pouvez également nous rendre visite sans engagement dans notre boutique GISELLE à Zurich .
Disponibilité du support client :
+41 44 312 11 11
Fermé le lundi
Mardi. 10:00 - 18:30
Mercredi 10h00 - 18h30
Jeudi 10h00 - 18h30
Vendredi 10h00 - 18h30
Samedi. 10h00 - 17h00
Dans un emplacement privilégié parallèle à la célèbre Bahnhofstrasse, avec vue sur le lac. L'environnement familial donne à l'emplacement l'ambiance idéale. Notre équipe professionnelle et cordiale vous donnera les meilleurs conseils et expériences d'achat possibles.
Bleicherweg 18, 8002 Zurich
LA PROMESSE DE GISELLE
PERSONNALISATION
Aucun souhait ne reste insatisfait. Qu'il s'agisse d'une simple gravure, d'une pierre spéciale, d'une refonte d'un héritage ou d'un design complet. Nous fabriquons tout de A à Z pour vous.
Qualité suisse
Une différence que vous verrez et sentirez. Nos bagues de fiançailles sont fabriquées à la main par des maîtres orfèvres dans notre manufacture de Zurich.
Entretien et réparation
Pour que votre bijou dure pendant des générations, nous fournissons le service de joaillerie haut de gamme nécessaire. Nous nettoyons vos bijoux à tout moment et gratuitement. Bien entendu, nous proposons également à nos clients les services suivants : entretien, mise au point, rhodiage, polissage, sertissage diamant.
FAQ
Dans notre boutique GISELLE à Bleicherweg 18 au cœur de Zurich, vous avez la possibilité d'essayer les bijoux et de découvrir de nombreux autres beaux modèles.
Pour un budget moyen, nous recommandons la couleur G/H et Si1 comme bonne qualité standard.
Couleur:
Avec l'or blanc et le platine, choisissez définitivement G. Avec l'or rose et l'or jaune, un H est également tout à fait légitime, car la pierre prend de toute façon une certaine teinte jaune en raison de l'alliage.
Pureté:
Chez Si1, vous pouvez vous attendre à un diamant "propre aux yeux". Les inclusions sont particulièrement visibles à la loupe.
Cependant, nous vous déconseillons de descendre en dessous de Si1. Les inclusions peuvent être visibles à l'œil nu et affecter gravement l'éclat.
Nous travaillons avec les normes suisses de taille de bague. Vous pouvez trouver des conseils et astuces importants dans notre aide à la taille de bague (ici) ou auprès de nos experts en joaillerie dans notre boutique à Zurich.
Utilisez ce texte pour répondre aux questions de manière aussi détaillée que possible pour vos clients.
Chaque bijou est fait spécialement pour vous. C'est pourquoi nous demandons un peu de patience.
Si le bijou est disponible dans notre boutique de Zurich, il peut être expédié immédiatement. Si ce n'est pas le cas, nous transmettons la commande à notre usine interne à Zurich pour la production. Le temps de production respectif peut être trouvé sur la page de produit correspondante sous .....
Si vous souhaitez savoir si un bijou est disponible immédiatement, veuillez contacter notre service client à support@gisellejewelry.com
Vous souhaitez acheter une bague de fiançailles ou une alliance avec paiement échelonné, nous serions ravis de vous aider à réaliser vos souhaits.
Le service est géré par un tiers. Jusqu'à 15k (selon la solvabilité) peuvent être achetés en plusieurs versements. Vous pouvez en savoir plus ici.
De loin le point le plus important est votre confiance en votre vendeur. Acheter un diamant est une question de confiance.
Le facteur le plus important que nous apprécions le plus est la coupe d'un diamant. Ce n'est qu'avec une coupe parfaite que le diamant scintille de manière aussi époustouflante que vous le souhaitez. Chez GISELLE, nous travaillons avec des diamants reconnus pour leur taille. Vous pouvez en savoir plus sur nos diamants ici.
Vient ensuite le carat (détermine principalement la taille/le budget), suivi de la couleur et de la clarté.
La livraison est offerte par GISELLE.
Votre bijou fini sera emballé dans notre boîte GISELLE et solidement enfermé dans une boîte d'expédition discrète.
Nous expédions avec DHL contre signature et avec option de suivi.
Dès que le bijou aura été expédié, vous recevrez une confirmation d'expédition comprenant le numéro de suivi.
